Finance leaders share what motivates them to go 'all in'

In eerdere berichten hebben we doelgerichte mensen getoond die blijk geven van gedrevenheid en veerkracht gedurende hun hele persoonlijke en professionele leven. Voor onze eerste videoserie spraken we met Goal Getters die vertelden wat het betekent om er volledig voor te gaan en tips gaven om energiek en gefocust te blijven en open te staan voor nieuwe ideeën.

We zijn bewust op zoek gegaan naar experts en deskundigen buiten de CFO om, om een nieuwe kijk te hebben. Sinds we onze videoserie hebben gelanceerd, deelden echter tientallen financiële professionals, zowel binnen als buiten de Prophix-gemeenschap, hun eigen gedachten over doorzettingsvermogen en motivatie. Hun opmerkingen bewijzen dat je geen voormalig paralympisch kampioen, profvoetballer of neurowetenschapper hoeft te zijn om een reeks doelen te realiseren en manieren te vinden om obstakels te overwinnen.

Mislukkingen omzetten in kansen

We vroegen een groep financiële professionals om praktijkvoorbeelden te geven waarin gezamenlijke teaminspanningen tekortschoten, maar wel resulteerden in nieuwe leerervaringen of procesverbeteringen. Het is niet verrassend dat veel teams problemen ondervinden bij projecten die technologieën, implementaties, migraties of updates omvatten. Hoewel elke uitrol dergelijke uitdagingen kan inhouden, bieden ze allemaal kansen voor een team om te groeien, samen te werken en het beter te doen. Een voorbeeld: 

“Mijn team werkte aan een project waarvan we de complexiteit hadden onderschat en de oplevering te spoedig hadden beloofd. Dit resulteerde in gemiste deadlines en ontevreden belanghebbenden. We zagen dit als een kans om feedback te vragen, om ons te kunnen verdiepen in de problemen die ervoor zorgden dat we faalden. Zo konden we een lijst opstellen van aandachtspunten die verbeterd moesten worden, wat resulteerde in groei voor iedereen binnen het team." - Graham Darlington, Director of Finance, Canadian Helicopter Limited

Voor veel teams bieden innovatieve technologieën een snelle en intuïtieve manier om uitdagingen aan te gaan die in het verleden weken in beslag namen, als ze al opgelost konden worden. Een geweldig voorbeeld hiervan is:

"Toen we begonnen met het opstellen van onze 180 kostenplaatsrapporten, vonden we deze onbevredigend vanwege het ontbreken van statistische gegevens die waren afgestemd op de financiële informatie die beschikbaar was in Prophix. Door deze beperking konden we geen specifieke statistische gegevens opnemen in onze kostenplaatsrapporten.

Een paar maanden lang hebben we kostenplaatsrapporten gegenereerd zonder er statistische gegevens over het personeelsbestand in op te nemen. Uiteindelijk hebben we een plan bedacht om een Prophix-module te maken met de vereiste statistische gegevens.
Samen hebben we sjablonen ontworpen voor het invoeren van statistische gegevens op basis van de financiële gegevens van [onze verschillende] bedrijfsafdelingen. Dit was een gezamenlijke inspanning met de volledige steun van de bedrijfsafdelingen. Daarom integreert onze MIS-rapportage nu financiële en statistische gegevens, die worden gegenereerd met behulp van rapportagesjablonen van Prophix." - Sammil Hossain, Senior Accountant, Public Health Ontario

Ondanks alle uitdagingen waren de betrokken teams in elk scenario bereid om verandering te omarmen en processen die niet meer werkten te heroverwegen. Openstaan voor nieuwe benaderingen, technologieën en best practices - zelfs als dit een risico op mislukking of een valse start met zich meebrengt - is noodzakelijk voor teamleiders die de productiviteit, kwaliteit en het moreel willen verbeteren. Nu ze geconfronteerd worden met de mogelijkheid om transformatieve veranderingen door te voeren op hun afdelingen, moeten financiële leiders beslissen of ze wel of niet openstaan voor de volgende generatie technologieën.

Verschillende teams samenbrengen om een gemeenschappelijk doel te bereiken

Financiële teams zijn zeker niet immuun voor de uitdagingen inzake communicatie en samenwerking die vaak voorkomen als organisaties groeien en het personeelsbestand meer verspreid raakt. Net als leden van een team doen financiële professionals hun werk het best als ze een gezamenlijk doel voor ogen hebben, duidelijke en regelmatige feedback krijgen en door hun leidinggevenden worden geïnspireerd om zich in te zetten voor een gemeenschappelijk doel.

Duidelijk bewijs is hier te vinden:

"Een van onze projectteams was bezig met het ontwikkelen van nieuwe bedrijfsprocessen voor een aantal afdelingen. Het team werd geconfronteerd met uitdagingen op het gebied van samenwerking door verschillen in expertise en prioriteiten. Het team verduidelijkte hun aanpak door teamactiviteiten op te zetten, het gemeenschappelijke doel te vereenvoudigen en regelmatige om feedback en opvolging te vragen. Het eindresultaat was een betere output van die afdelingen en betere oplossingen.” - Mitch krohn, Scoular

"Ik was een projectmanager die de leiding had over een gediversifieerd team uit verschillende afdelingen, met verschillende achtergronden, enz. die niet atijd werk van hoge kwaliteit leverden. Ik onderkende de noodzaak tot verandering en deed er alles aan om een gedeelde visie te identificeren, open communicatie aan te moedigen, duidelijke doelen te stellen en de samenwerking te bevorderen. Dit leidde tot meer betrokkenheid van de teamleden en een verbetering van de algehele kwaliteit van het werk." - Graham Darlington, Director of Finance, Canadian Helicopter

In veel gevallen kan communicatie zo eenvoudig zijn als samenkomen in dezelfde (virtuele) ruimte en face-to-face met een collega spreken. Een voorbeeld:

“Onze financiële leiders moesten een rapport indienen bij bedrijfsontwikkeling en een rapport voor het financiële team over aankomende opportuniteiten. Dit waren twee afzonderlijke rapporten, maar ze bevatten vergelijkbare informatie. Uiteindelijk was het alleen nodig om financiën en bedrijfsontwikkeling in dezelfde vergadering bijeen te krijgen om de minimumvereisten te bespreken, synergieën tot stand te brengen en de rapporten in één rapport te consolideren. Dit bespaarde tijd omdat het een volledig rapport overbodig maakte, maar zorgde ook voor synergie tussen twee verschillende afdelingen.” - Josh Morgan, Financial Advisor, ASRC Industrial Services

Teams motiveren

Elk team is anders en wordt gedreven door zijn eigen unieke set sterke punten. Geen enkel team kan optimaal werken zonder enige vorm van motivatie die verder gaat dan de basis voor werk/lonen. Teamleiders, waaronder financiële leiders, worden voortdurend uitgedaagd om nieuwe motiverende mogelijkheden te vinden voor collega's, zowel door intrinsieke beloning als door professionele groei. Praktijkvoorbeelden van financiële leiders zijn onder meer:

"We motiveren door individuele en ontwikkeling in teamverband en door meer inzicht te krijgen in de individuele doelen of die van het team. We bevorderen ook een gezonde balans tussen werk en privéleven die flexibiliteit in de planning en werkprocessen mogelijk maakt. Hiervoor is de steun van het leiderschap erg belangrijk." - Sabrina DeYoung, Senior Controller, Emergency Technology, Inc.

Jezelf motiveren

Teams halen energie uit de mentaliteit en werklust van hun leidinggevenden. Wanneer teamleiders echter moeten inspringen, zich moeten engageren en het juiste voorbeeld moeten geven, valt het niet altijd mee om de nodige motivatie op te brengen. Het is cruciaal dat leidinggevenden aandacht aan zichzelf besteden en weten wat nodig is om het beste uit zichzelf te halen. Financiële leiders adviseren het volgende:

"Stel duidelijke doelen, behoud een positieve mindset, beloon jezelf voor prestaties en haal inspiratie bij anderen." - Ashish Tumulu, S A Armstrong, Ltd."

"Ik motiveer mijn team door middel van positieve denkwijzes en communicatie. Het is bevorderlijk om anderen te begeleiden en te assisteren, hen nieuwe dingen aan te leren en hen te helpen groeien door middel van ontwikkeling, of het nu gaat om bij te springen of over de ontwikkeling van iemands functie. Voor mij draagt een betere balans tussen werk- en privéleven daar ook in grote mate aan bij." - Sabrina DeYoung, Senior Controller, Emergency Technology, Inc.

Allesomvattende financiering van de volgende generatie

Financiële leiders zijn verre van immuun voor invloeden die leiden tot zelfgenoegzaamheid en inertie binnen hun kantoren en teams. Veel van de processen voor de productiviteit van een financiële afdeling worden enkel gebruikt omdat "het de manier is waarop het altijd werd gedaan". Maar vandaag de dag zijn financiële leiders op een heel ander punt aangekomen - een punt waar technologie en economische omstandigheden hen zullen dwingen om hun standaardpraktijken te herevalueren en ofwel te evolueren of de dingen hetzelfde blijven doen. Op basis van de veerkracht en motiverende vaardigheden die ze dagelijks aan de dag leggen, zijn we ervan overtuigd dat Prophix-gebruikers zoals die hierboven volledig klaar zijn voor de volgende generatie finance.