5 praktische tips voor CFO IT-uitgaven

Onlangs hebben we het gehad over de impact van kapitaaluitgaven op zowel de financiële gezondheid van een organisatie op korte als lange termijn. Een categorie CapEx waar CFO's voortdurend mee worstelen zijn de uitgaven aan technologie. Financiële professionals hebben vaak de taak om de waarde en het rendement op investeringen voor IT-uitgaven in het hele bedrijf te meten, zelfs als ze zelf niet met die technologie werken. Ze moeten bijzonder voorzichtig zijn en een verfijnde aanpak hanteren als het gaat om uitgaven voor budgettering en planning van technologie.

Om CFO's en andere financiële professionals te helpen zelfverzekerder aankoopbeslissingen te nemen, deelt CEO Alok Ajmera praktisch advies voor het vinden van de beste oplossingen en de meest betrouwbare leveranciers en partners.

1. Denk verder dan het directe

"Kopers moeten een beetje geavanceerder worden. Ze richten zich op één pijnpunt - budgettering is een ramp, het afsluitproces is verschrikkelijk, cashprognoses zijn een uitdaging. Maar als je tijd, energie en geld investeert, wil je een oplossing kopen die met je mee kan groeien. Meer CFO's denken strategisch na over het ecosysteem; ze willen de acute pijn oplossen, maar ze willen ook voortdurend waarde toevoegen."

Historisch gezien zijn processen binnen het kantoor van de CFO geïsoleerd en is de technologiestapel gefragmenteerd, wat leidt tot inconsistente ervaringen, losgekoppelde systemen en ongelijksoortige databases. Het samenbrengen van al je belangrijke processen - van budgettering en planning tot financiële afsluiting en consolidatie - onder één financieel prestatieplatform is een langetermijninvestering. U kunt de problemen waarmee u vandaag wordt geconfronteerd oplossen op een platform dat met u kan meegroeien terwijl u en uw team zich ontwikkelen.

2. Eerst de gegevens opschonen

"Je kunt een complexe, geavanceerde visie hebben voor wat je wilt met een budgetterings- en planningsysteem, maar als de gegevens niet volwassen zijn en verspreid zijn over tientallen systemen zonder een manier om ze te verzamelen en te harmoniseren, dan is dat een probleem. [Implementatieprojecten kunnen dan ongelooflijk lang duren en de koper loopt het risico dat hij nooit de waarde bereikt. Nu inkopers overstappen op moderne architecturen, reviseren ze hun kernsystemen en schonen ze hun gegevens op, maar [gegevensbeheer] is nog steeds niet zo scherp als het zou moeten zijn als bedrijven willen profiteren van alle coole, gegevensgedreven technologie die beschikbaar is."

Data-integratie op een gecentraliseerd platform maakt een einde aan de rompslomp van het beheren van ongelijksoortige gegevens in systemen en spreadsheets. Met gecentraliseerde data-integratie gebruiken en delen al je applicaties dezelfde gegevens, waardoor iedereen op één lijn zit en er minder risico is op fouten.

3. Controleer of ontvangen waarde > prijs

"De cloud pitch van leveranciers is: 'Meld je gewoon aan. En als het je niet bevalt, laat het dan vallen Bij de aanschaf van on-premise systemen is 90 procent van de levensduur al uitgegeven. In de cloud kun je voor sommige oplossingen net zo makkelijk opzeggen als de service kopen. Maar voor een complex, omvangrijk stuk software moet je je een jaar of twee van tevoren voorbereiden als je optionaliteit wilt bij vernieuwing. Als de ontvangen waarde voor je ABC ERP-oplossing niet meer groter is dan de betaalde prijs, begin dan aan de reis."

4. Lees de beoordelingen

"Als een leverancier in het verleden klanten slecht heeft behandeld of de prijs heeft opgedreven, kun je daar van tevoren achter komen. Je kunt online gaan voor ongefilterde feedback over hoe klanten worden behandeld nadat ze het contract hebben getekend. Doe je due diligence. Heeft de software de mogelijkheden om mijn probleem vandaag op te lossen? Heeft het de mogelijkheden om mijn probleem morgen op te lossen? Maar ook, met wie werk ik samen en is dit een partnerschap of een verkopersrelatie?"

Vaak bieden softwareleveranciers tijdens het aankoopproces de mogelijkheid om referentiegesprekken met klanten te voeren, waarbij potentiële kopers met echte klanten kunnen praten en feedback en inzichten in het implementatieproces kunnen verzamelen. Analisten uit de branche bieden ook onbevooroordeelde beoordelingen en validaties die u kunt gebruiken om uw argumenten te onderbouwen.

5. Koop geen hype

"AI-technologie zal ongelooflijk ontwrichtend zijn voor het kantoor van de CFO. Maar AI bevindt zich ook op het hoogtepunt van de hypecyclus. Iedereen wil erover praten, of ze nu iets materieel AI-gegenereerd hebben of niet. De waarheid is dat de meeste AI die wordt gegenereerd niet afkomstig is van B2B-applicatieverkopers. We staan op de schouders van reuzen - de Microsofts en Amazones van de wereld. Deze diepgewortelde technologiebedrijven zijn degenen die al het onderzoek naar en werk aan AI doen. Wij zeggen: "OK, OpenAI, jullie hebben iets gemaakt dat geen doel heeft. Kan ik er een doel voor creëren? Moet een CFO vandaag bedrijfssoftware kopen die uitsluitend gebaseerd is op AI? Nee. Ze moeten zich afvragen welke leverancier de meest robuuste AI-roadmap heeft. Dat zal hun investering toekomstbestendig maken."

Hoe haalt u het meeste uit uw IT-budget?

Een speciaal platform helpt je om je financiële resultaten nauwkeurig en precies te beheren. Met een geïntegreerd platform kunt u verschillende tools en leveranciers elimineren en alles onder één dak brengen voor gedeelde gegevens, verbeterde beveiliging en meer efficiëntie. Lees meer over het nemen van betrouwbare aankoopbeslissingen in onze Koopgids voor platforms voor financiële prestaties.

Citaten in dit artikel verschenen oorspronkelijk in Finance & Accounting Technology Briefing, een nieuwsbrief van StrategicCFO360 en de CFO Leadership Council.