Prophix voor het zevende achtereenvolgende jaar benoemd tot Experience & Credibility Leader in Dresner Wisdom of Crowds Study
MISSISSAUGA, ON - Prophix Software, een wereldwijde leider in Corporate Performance Management (CPM) software, kondigde vandaag aan dat het opnieuw in het kwadrant rechtsboven is geëindigd van zowel het Customer Experience als het Vendor Credibility model in de Dresner Advisory Services' Wisdom of Crowds® Enterprise Performance Management Market (EPM) Study, terwijl het zijn perfecte aanbevolen score behield. Prophix werd opnieuw gerangschikt als leider in het Customer Experience Model en scoorde consequent boven de algemene steekproef in alle metingen, inclusief productkennis, ervaring, algemene bruikbaarheid en professionalisme.
De Dresner Wisdom of Crowds® Study is een brede beoordeling van de EPM-markt en biedt een uitgebreide blik op de belangrijkste gebruikerstrends, attitudes en intenties. Het omvat een analyse van EPM en datagestuurde besluitvorming, evenals de invloed van kunstmatige intelligentie (AI) op EPM. Het onderzoek van Wisdom of Crowds® is gebaseerd op verzamelde gegevens over trends in gebruik en inzet, producten en leveranciers. Voor elk jaarlijks onderzoek geven gebruikers van enterprise planning op elk niveau en in een breed scala aan industrieën hun mening over onderwerpen met betrekking tot hun huidige en geplande gebruik.
"We feliciteren Prophix met weer een jaar van zeer sterke beoordelingen in onze EPM Market Study," zegt Howard Dresner, oprichter en Chief Research Officer bij Dresner Advisory Services. "De ranglijsten van leveranciers zijn uitsluitend gebaseerd op input van eindgebruikers, en met scores van Prophix die consistent boven de algemene steekproef liggen en het predicaat 'best in class' in verschillende belangrijke statistieken, heeft het bedrijf laten zien dat het zich blijft richten op zijn klanten."
Alok Ajmera, President & CEO, Prophix Software, zei: "Door middel van best-in-class klantenservice en ondersteuning, intuïtieve software en een cultuur van integriteit, helpt Prophix financiële teams naar meer strategische rollen in hun bedrijf. We zijn er trots op dat onze toewijding aan klanten ertoe heeft geleid dat Prophix opnieuw is gepositioneerd als marktleider in de Dresner EPM Market Study."
2022 Klantervaringsmodel
Het Customer Experience model beschouwt de werkelijke ervaring van klanten die dagelijks met EPM / CPM producten werken, waarbij een grafiek wordt gebruikt om visueel te laten zien hoe deze verschillende producten presteren. Wederom positioneerde Dresner Prophix in het kwadrant rechtsboven van het Customer Experience-model, gereserveerd voor de hoogst scorende leveranciers, wat Prophix de titel "Overall Experience Leader" opleverde
2022 Verkoper Geloofwaardigheidsmodel
Het Vendor Credibility Model houdt rekening met klantervaringen en feedback over hun leverancier. Prophix bevond zich opnieuw in het kwadrant rechtsboven van dit model en werd een "Credibility Leader" genoemd
Gedetailleerde Score
Het gedeelte Detailed Score van de Dresner Study geeft specifieke rankings voor leveranciers op 33 verschillende aspecten en vergelijkt deze rankings met eerdere prestaties. Over de hele linie scoorde Prophix boven de algemene steekproef.
U kunt het volledige rapport hier bekijken.