Prophix voor het vijfde achtereenvolgende jaar benoemd tot Overall Experience & Credibility Leader door Dresner Advisory Services
Prophix Software, wereldwijd marktleider in Corporate Performance Management (CPM)-software, heeft hoge cijfers behaald als 'Overall Leader' in de 'Wisdom of Crowds® Enterprise Planning Market (EPM) Study ' van Dresner Advisory Services . Dit jaarlijkse rapport is een brede beoordeling van leveranciers van enterprise performance management software, die elk worden geëvalueerd op ervaring met acquisitie, prijs-kwaliteitverhouding, kwaliteit en bruikbaarheid van het product, kwaliteit van technische ondersteuning, kwaliteit en waarde van adviesdiensten en integriteit.
Prophix is toonaangevend in zowel het Customer Experience- als het Vendor Credibility-model en is de beste in zijn klasse voor een groot aantal metingen, waaronder verkoop, product, technische ondersteuning, consultingprofessionalisme, productkennis en algemene integriteit. Het bedrijf behoudt een perfecte aanbevelingsscore.
Voor elk jaarlijks onderzoek geven gebruikers van enterprise planning hun mening over onderwerpen die betrekking hebben op hun huidige en geplande gebruik. Ze evalueren leveranciers ook op basis van Gartner's 33-criteria vendor performance measurement system.
2019 Customer Experience Model
Het Customer Experience-model houdt rekening met de praktijkervaring van klanten die dagelijks met BI-producten werken. Dresner positioneert Prophix in het kwadrant rechtsboven van het Customer Experience-model, onder de leveranciers met de hoogste scores, waarmee Prophix de titel "Overall Experience Leader" verdient
2019 Vendor Credibility Model
Het Vendor Credibility-model bekijkt hoe klanten "voelen" over hun leverancier. De feedback van klanten plaatst Prophix in het kwadrant rechtsboven voor "Credibility Leaders", bij de leveranciers met de hoogste score.
Dit is het vijfde jaar van de Dresner Wisdom of the Crowds® EPM Market Study. Prophix is de enige leverancier die in het kwadrant rechtsboven heeft gestaan van zowel het Customer Experience als het Vendor Credibility model, terwijl het ook elk jaar een perfecte aanbevelingsscore heeft behaald.
"We feliciteren Prophix met haar sterke prestaties en voortdurende leiderschap," zegt Howard Dresner, Chief Research Officer, Dresner Advisory Services.
"We zijn ongelooflijk trots om de enige leverancier te zijn die de afgelopen vijf jaar consequent in het kwadrant rechtsboven heeft gestaan," aldus Alok Ajmera, President & COO van Prophix Software. "Onze klanten zijn onze beste pleitbezorgers en het is een eer om zo hoog gewaardeerd te worden door hen."
Klik hier voor toegang tot het volledige rapport, met de complimenten van Prophix .
