Prophix Software deelt nieuwe onderzoeksgegevens: Senior financiële leiders zeggen dat technologie en automatisering essentieel zijn om de bedrijfsimpact van verschuivende post-pandemische macro-economische trends op te vangen

MISSISSAUGA, ONTARIO - Prophix Software, wereldwijd marktleider in Corporate Performance Management (CPM)-software voor het middensegment van de markt, deelde vandaag de bevindingen van zijn nieuwe onderzoek "State of the Finance Function" dat werd uitgevoerd in samenwerking met CFO Dive. Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 82% van de financieel managers substantiële upgrades plant voor hun geautomatiseerde financiële plannings- en analyseprocessen (FP&A) in 2022, deels als reactie op de uitdagingen tijdens de pandemie, maar ook om de prestaties van de organisatie te ondersteunen en beter in te spelen op snel veranderende macro-economische trends.

Uit de gegevens bleek echter ook dat CFO's zich grote zorgen maken over hun vermogen om het geschoolde talent aan te trekken en te behouden dat nodig is om de financiële gegevens en analyses die deze technologische tools aan het licht brengen, nauwkeurig te interpreteren.

"Het financiële team, en CFO's in het bijzonder, staan sinds het begin van de pandemie onder extreme druk om hun bedrijf door een enorme onzekerheid te loodsen," zegt Alok Ajmera, CEO van Prophix. "Uit ons onderzoek blijkt dat veel financieel managers tijdens COVID-19 in staat waren om hun geautomatiseerde FP&A-technologie snel naar de cloud te migreren om werk op afstand aan te pakken. Dit onderstreept de noodzaak van digitale transformatie om financiële professionals in staat te stellen beter uitgerust te zijn voor alles wat op hun pad komt. Maar net zoals organisaties de goede kant op gaan met deze technologische vooruitgang, benadrukten onze bevindingen dat er een tekort is aan werknemers die bedreven zijn in deze nieuwe technologieën, met name wat betreft het vermogen om gegevens en analyses nauwkeurig te interpreteren, wat een grote zorg is voor CFO's."

In het onderzoek van Prophix werden meer dan 200 Noord-Amerikaanse financiële executives uit meer dan 20 verschillende sectoren ondervraagd over de belangrijkste uitdagingen van de afgelopen twee jaar en werden hun prioriteiten voor het komende jaar gepeild.

Belangrijkste bevindingen uit het rapport:

De belangrijkste observaties en lessen voor CFO's zijn onder andere:

• Zelfs na twee jaar onder druk van de pandemie is 25% van de CFO's van mening dat hun financiële planning, prognoses en rapportagecapaciteiten te traag zijn voor het huidige turbulente bedrijfsklimaat.
• Hoewel de toekomst na de pandemie-19 in zicht is en CFO's aanzienlijke vooruitgang hebben geboekt om hun technologische tekortkomingen te verhelpen door op technologie gebaseerde FP&A-oplossingen te implementeren, zijn er nieuwe zorgen ontstaan, waaronder inflatie, verstoringen in de toeleveringsketen, cyberbeveiliging en een tekort aan bekwaam financieel en data-analisten-talent.
• Het aantrekken en behouden van talent zal waarschijnlijk de agenda's van CFO's domineren in 2022
  • Ten minste 33% van de CFO's is van mening dat het gebrek aan geschoold personeel de automatisering van hun FP&A-processen aanzienlijk belemmert
  • 86% van de respondenten is van mening dat de vaardigheden van financiële professionals moeten evolueren gezien de nieuwe rol die data en analytics spelen in de continue planning en forecasting van vandaag de dag
• Achtendertig procent van de CFO's noemt de toegankelijkheid van gegevens en de nauwkeurigheid van de rapportage als grootste zorg, die volgens hen kan worden weggenomen door een combinatie van geautomatiseerde technologieën en geschoold talent.

Verschuivingen in het financiële budget:

• De meerderheid (82%) van de bedrijven is van plan om hun budgetten in 2022 met ten minste 10-40% te verhogen, en technologie is waar ze van plan zijn hun dollars aan te besteden
  • Zevenentwintig procent heeft plannen om hun financiële budget te verhogen met 10-25%, terwijl 26% hun financiële budget verhoogt met 26-40%
  • Ten minste 12% verhoogt het budget met meer dan 40%
• De belangrijkste investeringsgebieden:
  • CPM-software (55%)
  • Hulpmiddelen voor bedrijfsinformatie (51%)
  • Kunstmatige intelligentie en machine learning (44%)
• Bijna de helft (49,3%) is ook van plan om te investeren in cyberbeveiligingstechnologie in 2022

COVID versnelde de overstap naar geautomatiseerde FP&A in de cloud:

• Zesendertig procent van de bedrijven verplaatste hun geautomatiseerde financiële technologie snel naar de cloud tijdens de pandemie om meer wendbare aanpassingen aan plannen, budgetten en prognoses in een externe omgeving mogelijk te maken
• Bijna een kwart (22%) van de respondenten zei dat ze haastig geautomatiseerde FP&A-processen implementeerden
• Slechts 10% heeft de pandemie ternauwernood doorstaan met handmatige of verouderde processen en investeert nu in geautomatiseerde FP&A-technologie zoals CPM-software

CFO's hebben belangrijke lessen geleerd over flexibiliteit in FP&A en de noodzaak van betere en snellere prognoses, modellering en cashflowbeheer:

• Ten minste 14% van de financiële leiders vond het extreem moeilijk om tijdig te reageren op veranderingen die van invloed zijn op hun bedrijf met behulp van oude processen zoals Excel-spreadsheets
• Na het realiseren van de waarde van CPM-technologie om snel te reageren op veranderingen tijdens de pandemie, wil meer dan 18% van de financiële leiders nu investeren in AI en mogelijkheden voor machine learning
• 73% van de respondenten verhoogde de frequentie van hun prognoses tijdens de pandemie en 77% legde meer nadruk op scenariomodellering om prognoses te helpen bijstellen

Het onderzoek toonde ook een aantal duidelijke verschuivingen in de focus van de financiële functie als gevolg van de pandemie:

• Rapportage en analyse zijn 6% belangrijker geworden, terwijl budgettering met minstens 5% is gedaald
• Het belang van prognoses nam toe: 50% van de CFO's zegt dat dit een belangrijk aandachtsgebied is, vergeleken met 38% vóór de pandemie
• Het is geen verrassing dat de aandacht voor cashflowplanning is toegenomen van 42% tot bijna 50%
• Personeelsplanning steeg van 38% naar 42% om zich te richten op het werven en inhuren van technologiegericht talent, samen met het bijscholen van het huidige personeel
• De planning van kapitaaluitgaven is gestegen van 35% naar bijna 42% om zich beter voor te bereiden op extra/onbekende kosten in de toekomst na de impact op de budgetten van de afgelopen twee jaar

"Hoewel financiële leiders de komende 12 maanden nog steeds zullen worden uitgedaagd door verschuivingen in de markt, het aantrekken van talent en andere economische factoren, was een van de meest bemoedigende conclusies uit ons onderzoek dat financiële leiders eindelijk in de positie zijn om te kiezen voor cloud-gebaseerde CPM-software voor nauwkeurigere, realtime inzichten in gegevens en betere prognoses - allemaal om hun strijd van de afgelopen twee jaar aan te gaan om sneller te kunnen prognosticeren, strategisch te plannen en risico's te beheren," voegde Ajmera eraan toe. "Een grondige omarming van digitale transformatie zal organisaties helpen zich voor te bereiden op de nieuwe financiële noodzaak - om mee te bewegen met de snelheid van verandering."

Download voor meer informatie The Future is Agile Finance: 2022 CFO Benchmarks eBook.