Prophix CFO enquête: Kloven in digitale transformatie beperken de flexibiliteit van financiële teams

MISSISSAUGA, ONTARIO - Prophix Software, wereldwijd marktleider in corporate performance management (CPM) software voor het middensegment van de markt, deelde vandaag de bevindingen van haar 2021 Agility in Planning, Budgeting and Forecasting Global Survey, uitgevoerd in samenwerking met FSN Research. De bevindingen onthulden aanzienlijke hiaten in vaardigheden en resultaten in bijna elke onderzoekscategorie, variërend van snelheid tot inzicht en nauwkeurigheid van prognoses tot het vermogen om scenarioplanning uit te voeren. Deze hiaten onderstrepen de noodzaak voor organisaties om hun digitale transformatie-initiatieven te versnellen en meer flexibele, cloudgebaseerde plannings-, budgetterings- en prognosetechnologietools te gebruiken om hen beter uit te rusten om te navigeren in de steeds veranderende bedrijfsomgeving van vandaag. Prophix werkte samen met FSN Research om meer dan 500 wereldwijde financiële executives in 23 verschillende sectoren te bevragen om hun 'wendbaarheid' in financiële planning en analyse (FP&A) te beoordelen en de staat van de industrie te peilen.

"Bedrijven vertrouwen steeds meer op hun financiële teams om hen door voortdurende verandering te loodsen, of dat nu is in het licht van wereldwijde crises zoals COVID-19 of voortdurende marktverschuivingen en -gebeurtenissen," zegt Alok Ajmera, voorzitter en CEO van Prophix. "De zakelijke noodzaak voor meer snelheid en wendbaarheid komt luid en duidelijk naar voren in de bevindingen van ons onderzoek 'Agility in Planning, Budgeting and Forecasting'. Dit benchmarkrapport onderstreept de noodzaak van digitale transformatie om de rol van financiën fundamenteel te veranderen van reactief naar proactief, beter te anticiperen op veranderingen en een sterkere rol in te nemen als bedrijfsadviseur. Onze onderzoeksresultaten laten zien dat de meeste financiële afdelingen nog steeds uitdagingen ondervinden bij hun digitale transformatie, maar door gebruik te maken van cloud-gebaseerde corporate performance management software, vooral met mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie, kunnen financiële executives sneller, nauwkeuriger en verder in de toekomst voorspellen - en zo hun organisaties helpen voor te bereiden op wat er ook komen gaat."

Belangrijkste bevindingen uit het rapport:

Hoewel organisaties sneller kunnen voorspellen dan vier jaar geleden, is de nauwkeurigheid van voorspellingen verslechterd:

• Tachtig procent van de ondervraagde financiële teams is niet in staat om verder dan een jaar te voorspellen en meer dan 50% kan niet verder dan zes maanden vooruit
• Twee derde van de organisaties slaagt erin hun inkomsten binnen een week te herprognosticeren, maar slechts 39% is in staat dit te doen met een nauwkeurigheid van +/-5%
• Slechts 43% is in staat om hun inkomsten binnen +/- 5% te voorspellen

Geavanceerde technologieën worden nog steeds maar langzaam door bedrijven overgenomen:

• Slechts 31% van de financiële leiders zegt dat ze significante veranderingen hebben aangebracht in hun plannings-, budgetterings- en prognoseprocessen (PBF), en slechts 5% heeft de PBF-processen volledig getransformeerd
• Zelfs voor bedrijfsleiders die het proces echt hebben getransformeerd, liggen tools als kunstmatige intelligentie en machine learning nog buiten bereik. AI en machine learning zijn het domein van slechts 17% van de getransformeerde bedrijven.
• Zero based budgeting (ZBB), een kenmerk van wendbaarheid, vereist van budgethouders dat ze hun behoefte aan middelen bij elke budgetbepaling rechtvaardigen, en stelt organisaties in staat om nauwkeurigere prognoses te genereren. Toch gebruikt slechts 13% van de organisaties ZBB in alle bedrijfsonderdelen, terwijl 32% aangeeft het helemaal niet te gebruiken.
• Rolling Forecasts maken een snelle reactie op veranderingen mogelijk en helpen bij veel aspecten van wendbaarheid, maar slechts 19% van de bedrijven gebruikt deze methode.

Scenarioplanning verbetert de nauwkeurigheid van voorspellingen, versterkt het vermogen om te veranderen in tijden van extreme flux en stelt scenarioplanners in staat om verder vooruit te voorspellen:

• Het dubbele aantal scenarioplanners kan een jaar vooruit voorspellen in vergelijking met organisaties die geen scenarioplanning uitvoeren.
• Zevenenzeventig procent van de organisaties die de tijd vinden om alternatieve scenario's te overwegen, kunnen hun inkomsten binnen een week opnieuw voorspellen, vergeleken met 41% van de financieel managers die zeggen geen tijd te hebben voor scenarioplanning.
• Scenarioplanners verbeteren nauwkeurigheid, 54% is in staat om binnen +/- 5% winst en omzet te voorspellen
• Drieëntachtig procent van de scenarioplanners is in staat om een kleine verandering, zoals een nieuwe kostenpost toevoegen of verwijderen uit een budget- of prognosemodel, binnen een halve dag door te voeren tegenover slechts 58% van hun minder goed voorbereide concurrenten.
• Scenario planners zijn vaker datamasters. 42% van de scenarioplanners experimenteert met tools als AI en machine learning om voorspellende analyses uit te voeren, vergeleken met slechts 5% van de bedrijven die geen scenarioplanning gebruiken.

De pandemie liet zien dat de meeste bedrijven niet voorbereid zijn om wendbaarder en flexibeler te budgetteren en te voorspellen, wat het reactievermogen van organisaties in de loop van het afgelopen jaar belemmerde. Maar ook al schieten veel organisaties tekort op het gebied van wendbare planning, budgettering en prognoses, uit het onderzoek blijkt dat organisaties die vooruitgang hebben geboekt met het transformeren van deze processen beter zijn toegerust om met veranderingen om te gaan en geavanceerde tools te gebruiken, zoals AI en machine learning.

"Dit onderzoek bevestigt dat koplopers op het gebied van transformatie op bijna alle vlakken beter presteren dan bedrijven die niet zijn getransformeerd", zegt Gary Simon, CEO van FSN Research. "Wendbare financiële teams voorspellen sneller, nauwkeuriger en verder in de toekomst. Maar deze verbeterde wendbaarheid is alleen mogelijk omdat ze hebben geïnvesteerd in een uniform bedrijfsmodel, hun gegevens onder de knie hebben en meer geavanceerde analytische tools gebruiken door gebruik te maken van gespecialiseerde planning-, budgetterings- en prognosesoftware in de cloud."

U kunt het volledige onderzoek 2021 Agility in Planning, Budgeting and Forecasting hier.