BARC publiceert The Planning Survey 19: Gebruikers erkennen Prophix als een Best-in-Class oplossing in meerdere categorieën

Prophix Software, wereldwijd marktleider in Corporate Performance Management (CPM) software, is verheugd aan te kondigen dat BARC, een toonaangevende analist, de resultaten heeft vrijgegeven van The Planning Survey 19, 's werelds grootste onderzoek onder gebruikers van planningssoftware. Net als vorig jaar was Prophix een van de best gewaardeerde softwareleveranciers in het rapport.

BARC's langlopende jaarlijkse onderzoek passeert regelmatig de 1.000 deelnemers. Deze keer beantwoordden meer dan 1300 gebruikers van over de hele wereld vragen over de planningssoftware die ze gebruiken.

Op basis van de feedback van klanten behaalde Prophix in totaal 50 topposities in de drie groepen van gelijken. Daaronder stond Prophix in totaal 23 keer op de eerste plaats, vaak in cruciale categorieën zoals "Zakelijke voordelen", "Gebruikerservaring" en "Projectlengte" Prophix was vooral succesvol in de referentiegroep "Flexibele planningsoplossingen", met 20 van de 28 berekende KPI's als beste.

Fig. 1: Matrix gebruikersbeoordeling - Peer Group: "Flexibele planningsplatforms" (Bron: The Planning Survey 19, BARC)

"Prophix is een oplossing waarvan de resultaten elk jaar zijn verbeterd, sinds de eerste opname in The Planning Survey. De laatste resultaten zijn vooral indrukwekkend gezien het brede bereik en het belang van de KPI's waarin Prophix toonaangevend is," zegt Dr. Christian Fuchs, Senior Vice President en hoofd van Analytics & Data Management Practice bij BARC. "Het toont aan dat Prophix veel waarde levert voor zijn klanten, zeer gebruiksvriendelijk is en een breed scala aan functionaliteiten biedt, met name voor planning."
Uit het onderzoek bleek ook dat 94% van de Prophix-gebruikers tevreden is en de software aan anderen zou aanbevelen. Dit hoge niveau van klanttevredenheid werd weerspiegeld in de schriftelijke opmerkingen van respondenten: "Ik heb nog nooit software gezien die zo gericht is op de gebruikerservaring," zei een klant; "Geweldige, flexibele tool voor een redelijke prijs," zei een andere gebruiker.

"We zijn enorm trots op de kwaliteit van ons product, dus dit soort erkenning van klanten betekent veel voor ons. Het is het bewijs dat veel investeren in de gebruikerservaring de juiste keuze is," aldus Alok Ajmera, President & COO van Prophix.

Een samenvatting van Prophix' resultaten van The Planning Survey 19 is gratis te downloaden op https://newsdotprophix.wpengine.com/resource/the-barc-planning-survey-2019/.

Over De planningsenquête 19:

"The Planning Survey 19 werd uitgevoerd door BARC van november 2018 tot februari 2019. In totaal hebben 1.367 respondenten wereldwijd een reeks vragen beantwoord over hun planningssoftware. De enquête biedt een vergelijking van 22 toonaangevende planningssoftwareproducten op 28 verschillende belangrijke prestatie-indicatoren, waaronder bedrijfswaarde, klanttevredenheid, gebruikerservaring en planningsfunctionaliteit. Ga voor meer informatie naar www.bi-survey.com."