Wat we van klanten hebben geleerd over Corporate Performance Management

Jaarlijkse Prophix Gebruikersconferentie 2016

Prophix hield onlangs zijn jaarlijkse Gebruikersconferentie, een evenement dat is ontworpen om ervoor te zorgen dat gebruikers het meeste uit hun software-investering halen door middel van onderwijs en netwerken met hun collega's en met Prophix-professionals. Terwijl het Prophix-team druk bezig was met het organiseren van seminars en workshops, leren we van onze klanten over de echte problemen in de financiële wereld; dit is hoe Prophix betere producten en functies maaktHier zijn enkele voorbeelden van de levendige discussie over corporate performance management:

CPM - niet meer alleen voor financiën

CPM kan finance helpen om andere groepen meer macht te geven en zo hun impact op de organisatie te vergroten.
Een voorbeeld van deze aanpak is marketing performance management, een proces dat het richten, plannen, rapporteren en voorspellen van zowel de input van marketingbudgetten als de resultaten van marketingprestaties omvat, met als uiteindelijk doel om omzetgedreven marketing te kunnen leveren en het rendement op investering te optimaliseren.

Gemakkelijk is gemakkelijk

Financiële professionals vertellen ons dat ze eenvoudig te navigeren systemen nodig hebben om integratie met andere bedrijfsonderdelen mogelijk te maken, vooral voor niet-financiële gebruikers. Financiële gegevens moeten niet ingewikkeld zijn en moeten worden gepresenteerd in een formaat dat duidelijk en inzichtelijk is. Als consument zijn we dol op apps; gebruikers mogen verwachten dat financiële software net zo intuïtief en gebruiksvriendelijk is als hun favoriete app op hun smartphone.

Ondersteuning en training zoeken

Het is een veel voorkomend thema; je organisatie investeert in een nieuwe softwareoplossing, maar het gebrek aan voortdurende ondersteuning en beschikbaarheid van training leidt tot het 'zit op de plank'-syndroom. Een andere mogelijkheid is dat de primaire admin-gebruiker in het bedrijf vertrekt en niemand meer de expertise heeft om het systeem te gebruiken.

Tijdens de conferentie hoorden we een oude gebruiker die al veel Prophix-conferenties had bijgewoond, een nieuwe Prophix-gebruiker en eerste bezoeker van de conferentie vertellen over het belang van voortdurende training en het gebruik van de Prophix Academy voor continu leren. Hartelijk dank aan onze trouwe klant, we zijn dankbaar voor de vriendelijke woorden!

Verandering is aan het veranderen

Het tempo van bedrijfsveranderingen versnelt snel, wat betekent dat bedrijven hun plannen snel moeten kunnen aanpassen om te profiteren van groeikansen. Een duidelijk inzicht in de prestaties en de financiële gezondheid van je bedrijf is essentieel. Dit was een veelbesproken onderwerp op de conferentie. Hoe kunnen financiële professionals het hogere management overtuigen om te investeren in de menselijke en technologische middelen om het bedrijf vooruit te helpen?

De COO van Prophix, Alok Ajmera, merkte in zijn presentatie tijdens de algemene sessie op dat Financiën bij uitstek gekwalificeerd is om de bron te zijn van inzicht en strategische aanbevelingen, omdat financiële mensen van nature analytisch zijn, veel kennis hebben van gegevens en neutraal kunnen deelnemen aan zakelijke beslissingen.

Als u geïnteresseerd bent om deel te nemen aan het gesprek over corporate performance management, deel dan uw gedachten in het commentaargedeelte. U kunt hier ook foto's bekijken van de gebruikersconferentie en hier van de Rodeo-avond .