Uw financiële functie moderniseren met behulp van het CPM-volwassenheidsraamwerk van Gartner

Toen ik op de financiële afdeling werkte, spendeerde ik te veel avonden en weekenden aan traditionele financiële functies: het verzamelen, controleren en repareren van historische gegevens, met weinig tijd voor een goede analyse. Het was frustrerend omdat ik kon zien waar de echte zakelijke voordelen zaten in waar ik mijn tijd aan besteedde en ik wilde verbeteren - een moderne financiële functie opbouwen die verder ging dan het routinematige werk en echt waarde toevoegde.

Een bekend verhaal, maar hoe begint een financieel manager aan deze reis? Ik wil graag Gartner's Corporate Performance Management (CPM) model met je delen, plus een aantal persoonlijke inzichten, die kunnen helpen om jouw financiële afdeling te verbeteren.

Breng uw financiële afdeling naar de 21e eeuw. Bekijk hier onze gratis CPM-demo.

Inzicht #1: Gebruik een raamwerk als leidraad om uw financiële afdeling te verbeteren. Het Corporate Performance Management-model van Gartner is een geweldige plek om te beginnen.

CPM betekent volgens Gartner het vertalen van strategisch gerichte informatie naar operationele plannen en het rapporteren over de geaggregeerde resultaten: met andere woorden, wat uw financiële afdeling normaal gesproken doet, maar dan strak gekoppeld aan strategie en activiteiten, en beter uitgevoerd. Het raamwerk staat hieronder.

Het doel van de organisatie is om van Niveau 1: Onbewust, waar de financiële afdeling meerdere silo's met informatie heeft (meestal in Excel), naar Niveau 5: Transformatief te gaan, waar informatie gemakkelijk te genereren en te vinden is en vooral gekoppeld is aan de bedrijfsstrategie en besluitvorming.

Op basis van mijn ervaring met het adviseren van meer dan 100 financiële functies in het Verenigd Koninkrijk, Europa en het Midden-Oosten, bevinden de meeste financiële functies zich ergens tussen niveau 1 en niveau 2. Ze gebruiken voornamelijk Excel, met misschien een beetje Excel. Ze gebruiken voornamelijk Excel, met misschien wat toepassingen voor analyse, en ze besteden veel tijd aan het invoeren van informatie in deze silo's en het afstemmen ervan. Er is absoluut een betere manier..

De eerste winst is om over te stappen naar Niveau 3: Uitgebreid, waarbij je financiële systeem verder gaat dan de pure financiële cijfers en ook analyses en operationele deelname omvat. Hierdoor kan je financiële systeem waarde toevoegen aan de rest van het bedrijf.

Naar mijn mening is de belangrijkste stap hier "smart compliance" - het automatiseren en controleren van je processen zodat je zonder moeite de juiste resultaten krijgt. Simpel gezegd: als je in Excel werkt en informatie uit het bedrijf wilt hebben, moet je die informatie vaak zelf verzamelen. Als je geautomatiseerd te werk gaat, kun je informatie uit je verkoop- en operationele afdelingen halen zonder dat ze je model verstoren.

Inzicht #2: Een traditionele, op Excel gebaseerde financiële functie kan niet volledig worden geïntegreerd in het bedrijf - er kan te veel misgaan.

Op niveau 4: Enterprise heb je volledige controle over je processen en systemen (d.w.z. je hebt een goed proces voor het opzetten van processen). Hierdoor kan het bedrijf zich snel aanpassen aan veranderingen; je gebruikt ook consistente meetmethoden in je hele organisatie.

Als ik deze fase in één woord zou moeten samenvatten, dan is het "consistentie": consistente meetmethoden, een consistente aanpak van verandering. Om consistentie te garanderen, moet de financiële afdeling het informatieknooppunt zijn. En om de financiële afdeling de andere bedrijfsafdelingen te laten bereiken, hebben ze speciale middelen nodig - Business Partners.

Google Trends laat zien dat de belangstelling voor "finance business partner" de afgelopen drie jaar is verdubbeld, omdat moderne financiële afdelingen mensen in dienst nemen om informatie in het bedrijf te integreren:

Inzicht #3: Om consistente bedrijfsinformatie te krijgen, moet je financiële team in de business zitten: Je hebt Business Partners nodig

Niveau 5: Transformatief betekent dat de organisatie belangrijke informatie gebruikt om strategie te koppelen aan operationele beslissingen. Dit vereist meerdere informatiebronnen binnen en buiten het bedrijf.

Ik ben maar heel weinig organisaties tegengekomen die op dit niveau werken. De financiële afdeling is een belangrijk onderdeel om dit te bereiken, maar alleen als ze hun cultuur veranderen. Historische interne informatie is gemakkelijker te vinden en past dus bij accountants die van zekerheid houden, maar niet direct gericht zijn op beslissingen. Accountants moeten ervoor zorgen dat ze vooruit kijken voor beslissingen en niet terug.

Inzicht #4: Beslissingen vereisen vooruitkijken, niet achteraf. Om datagestuurde beslissingen te ondersteunen, moet uw financiële afdeling op de toekomst gericht zijn.

Niveau 5 van Gartner bereiken is een reis. Maar als je een moderne financiële afdeling wilt die echt waarde toevoegt (en late nachten vermijdt), is het de moeite waard om op het juiste pad te komen.

Begin met het zoeken naar mogelijkheden om processtandaardisatie en automatisering in te voeren in je bestaande functie en bouw van daaruit verder naar meer innovatie en betere samenwerking tussen de financiële afdeling en andere bedrijfsfuncties. Doe dit en je bent goed op weg om een moderne financiële functie op te bouwen.

En blijf kijken voor meer inzichtelijke content in onze serie "Bouwen aan een moderne financiële functie". Als u direct vragen hebt of vandaag nog aan de slag wilt op weg naar een grotere CPM-volwassenheid, neem dan contact met ons op.

En als u klaar bent om de volgende stap naar CPM-volwassenheid te zetten - bekijk dan onze gratis CPM-demo!