"Reframe The Usual"... de beste Prophix Conferentie ooit!

Het was een genoegen om Howard Dresner, de oprichter en CEO van Dresner Advisory en een hoog aangeschreven software-industrie analist, een paar weken geleden bij ons te hebben op onze 2019 Prophix Conferentie in Nashville. Hij was aanwezig als presentator en als waarnemer die meer wilde weten over ons product en onze klanten. Howard had overweldigend positieve dingen te zeggen over het evenement. Hij vatte het samen door te zeggen, "het verschil tussen Prophix en anderen in deze ruimte is dat jullie klanten jullie duidelijk echt leuk vinden!". Dat gevoel werd door velen op de conferentie herhaald. De commentaren en feedback van klanten, prospects, partners, speciale gasten en personeel waren vrijwel unaniem positief. 99% van het publiek beoordeelde de conferentie als een 4 of hoger op 5 en 99% zei dat ze anderen zouden aanmoedigen om volgend jaar deel te nemen gezien hun ervaring.

Alle elementen kwamen naadloos samen

Er zijn veel verschillende factoren waar je rekening mee moet houden bij het organiseren van een succesvolle conferentie - de logistiek en thematisering, agenda en inhoud, sprekers en sponsors, en last but not least de deelnemers. De reden dat de feedback voor dit evenement zo sterk was, is direct gerelateerd aan hoe goed al deze elementen samenkwamen. De locatie en de opzet waren echt geschikt om samen te komen, contacten te leggen en te socialiseren. Nashville als locatie droeg bij aan dat gevoel doordat het een leuke plaats was waar je je gemakkelijk kon verplaatsen en waar veel te doen en te zien was.

Van het gebruikelijke - "Gebruikersconferentie" naar "Prophix Conferentie"

Het evenement was gebaseerd op ons merkprincipe van "Reframe the Usual" en liep als een rode draad door de verschillende keynote- en breakout-presentaties. Het resultaat was dat de inhoud verbonden aanvoelde met de verschillende sprekers die refereerden aan gemeenschappelijke kernpunten en take-a-ways. Er waren verschillende onderdelen van dit evenement waarbij we het "gebruikelijke" in een nieuw jasje staken. We kozen ervoor om meer externe sprekers aanwezig te laten zijn, zodat de inhoud niet alleen over Prophix en onze technologie ging, maar ook een forum bood voor een uitwisseling van thought leadership over bredere onderwerpen die relevant waren voor het publiek. Op dezelfde manier hebben we dit jaar verschillende partners - Sage, RSM en AWS - benaderd en geregeld dat ze als sponsor deelnamen. Dit hielp om te benadrukken dat onze klanten deel uitmaken van een bredere, groeiende gemeenschap van bedrijven. Een ander aspect dat tijdens de conferentie werd benadrukt, was het CSP (Continuous Success Package). Door CSP-klanten tijdens het evenement een "witte hand" te geven, benadrukten we de toegevoegde waarde die dit programma biedt aan degenen die zich aanmelden. Ook nieuw in 2019 was de betrokkenheid van prospects. Voor veel organisaties kan het mengen van prospects met klanten een riskante propositie zijn. We realiseerden ons echter dat onze bestaande klanten meestal onze sterkste pleitbezorgers zijn en dat het goed zou zijn om prospects bloot te stellen aan de overweldigend positieve ervaringen van bestaande gebruikers.

Een recordaantal bezoekers!

Aan het eind van de dag was dit evenement uiterst positief omdat we een groter publiek dan ooit tevoren bereikten (480 deelnemers!), met inhoud die aansloeg, in een omgeving die het opbouwen van een nog sterkere relatie bevorderde. En als gevolg daarvan zal dit een echte, materiële impact hebben op ons bedrijf, zowel op de korte als op de langere termijn. Het Prophix Conference-team is al aan het werk aan de plannen voor het evenement in 2020, dat een nog groter en diverser publiek zal hebben (d.w.z. klanten, partners en prospects), terwijl het belangrijkste element dat Howard Dresner noemde als onderscheidend element voor Prophix behouden blijft - de intimiteit en oprechte band tussen onze medewerkers en onze klanten. Dank aan iedereen van het Prophix-team (jullie weten wie jullie zijn!) die zo hard hebben gewerkt om van dit evenement zo'n enorm succes te maken.