
Ik heb al eerder geschreven over verschuivingen in het kooptraject en de groeiende rol die softwarebeoordelingswebsites spelen. Potentiële kopers gaan steeds vaker naar sites als
TrustRadius,
G2,
Capterra en vele andere als onderdeel van hun onderzoek voorafgaand aan de aankoop. Software review websites bieden een flexibele manier om directe gebruikersperspectieven in real-time te krijgen.
Deze trend is iets dat traditionele "analisten" ook hebben herkend en dus hebben ook zij beoordelingssites toegevoegd aan hun aanbod. Gartner heeft bijvoorbeeld Peer Insights waar potentiële kopers "IT-oplossingen met vertrouwen kunnen kiezen: Reviews from Your Enterprise Peers - Verified by Gartner" Gartner Peer Insights bevat meer dan 215.000 geverifieerde beoordelingen in meer dan 340 markten.
Gartner wordt algemeen erkend als een van de grootste IT-analistenbureaus. Hun "Magic Quadrant" heeft een zakelijke, IT-gerichte kijk op de CPM-markt, die niet noodzakelijkerwijs de houding van een Office of Finance-gebruiker in het middensegment weerspiegelt. Daarom biedt Gartner Peer Insights een andere kijk op Prophix en de CPM-markt, die rechtstreeks afkomstig is van "peers" in plaats van het perspectief van een onderzoeksanalist.
De Gartner Peer Insights Customers' Choice erkent leveranciers in de markt die zijn geverifieerd door eindgebruikersprofessionals, waarbij zowel het aantal beoordelingen als de algemene gebruikerswaardering in aanmerking worden genomen. Om een eerlijke evaluatie te garanderen, hanteert Gartner strenge criteria voor het erkennen van leveranciers met een hoge klanttevredenheid. Ons team bij Prophix is erg trots op deze onderscheiding, omdat de feedback van klanten onze producten en diensten blijft vormen.
Het was dan ook lonend om Prophix in
april 2021 te erkennen
met Gartner Peer Insights' jaarlijkse 'Customers' Choice for Cloud Financial Planning & Analysis Solutions'. Deze onderscheiding is vooral verheugend omdat deze gebaseerd is op feedback en beoordelingen van financiële eindgebruikers die ervaring hebben met de aankoop, implementatie en/of het gebruik van Prophix.
Prophix maakt nu ook deel uit van het Gartner Peer Insights Customer First Program. Dit programma geeft aan dat we deel uitmaken van een selecte groep van technologieleveranciers die hebben toegezegd de mogelijkheid te bieden aan alle toepasselijke klanten om een beoordeling te geven. Dit programma vertegenwoordigt onze toewijding aan het luisteren naar onze klanten.
Hartelijk dank aan al onze klanten die beoordelingen hebben ingestuurd! Deze beoordelingen helpen ons om oplossingen te blijven ontwikkelen waar onze klanten blij van worden.
Voor meer informatie over onze 2021 Customers' Choice-onderscheiding of om beoordelingen te lezen die zijn geschreven door financiële professionals die Prophix gebruiken, gaat u naar de
pagina Cloud Financial Planning & Analysis Solutions op Gartner Peer Insights.
Als je een Prophix-verhaal te delen hebt, moedigen we je aan om lid te worden van
Gartner Peer Insights en uw mening te geven.
De GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS' CHOICE badge is een handelsmerk en dienstmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen en wordt hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden. Gartner Peer Insights Customers' Choice zijn de subjectieve meningen van individuele eindgebruikersreviews, ratings en gegevens toegepast op een gedocumenteerde methodologie; ze vertegenwoordigen niet de standpunten van, noch vormen ze een goedkeuring door, Gartner of zijn filialen.