Blijf voorop met actiegerichte financiële strategieën, tips, nieuws en trends.
Lef versus gegevens in FP&A-vergelijking
Intuïtie, intelligentie en meer: Hoe FP&A-professionals hoog scorende gegevenscombinaties kunnen maken Als FP&A-professional hebt u een gave voor cijfers. U bent de gegevensfluisteraar, de spr
februari 21, 2018Intuïtie, intelligentie en meer: Hoe FP&A-professionals hoog scorende gegevenscombinaties kunnen maken
Als FP&A-professional hebt u een gave voor cijfers. U bent de gegevensfluisteraar, de spreadsheet-savant, de heerser over gegevens of afstemming. Naarmate de technologie zich ontwikkelt, wordt het steeds eenvoudiger om activiteiten binnen het hele FP&A-spectrum te vereenvoudigen. Met de juiste opzet kan een bedrijf terugkerende bedrijfsprocessen automatiseren en gegevens uit verschillende bronnen direct integreren. Het is verbazingwekkend en ook een beetje beangstigend. Kunnen mensen op tegen de verbazingwekkende snelheid en nauwkeurigheid van technologie?
Zelfs de besten onder ons hebben grenzen: onze maximale snelheid is 10.000 km/u en er bestaat nog geen mentale wolk waar al onze hersenen zijn ondergebracht. Maar we hebben wel iets dat computers en kunstmatige intelligentie nooit zullen hebben: intuïtie, onze "buikgevoelens"
Gevoelens versus gegevens: Financiële denkers geven hun mening
Dus hoe kunnen FP&A leiders en organisaties het beste gebruik maken van zowel nieuwe technologie als beproefde en echte onderbuikgevoelens? Wat betekent dit voor de toekomst van het FP&A-vak, nu computers dankzij nieuwe technologische ontwikkelingen efficiënter zijn geworden in het beheren en automatiseren van gegevens?
Om deze vragen te beantwoorden, hebben we inzichten verzameld van FP&A visionairs en ontdekt dat de toekomst die zij voor ogen hebben er een is waarin de gedachten, inzichten en "buikgevoelens" van FP&A leiders de kern blijven vormen van zakelijk succes.
Er is lef nodig om de juiste beslissing te nemen
[bctt tweet="Financiële professionals moeten de gegevens niet negeren - maar ze moeten ook hun emoties of "buikgevoel" niet volledig negeren. @rcarrowsmith" username="prophix"]
Ranica Arrowsmith, Technology Editor van Accounting Today, is een fervent voorstander van nieuwe technologieën, maar gelooft ook dat een van de belangrijkste financiële hulpmiddelen die er bestaan het zogenaamde "buikgevoel" van een ervaren FP&A leider is. "Als financiële professionals al geruime tijd in het vak zitten, ontwikkelen ze een 'instinct' voor het nemen van beslissingen", zegt ze. "Hoewel de term 'instinct' zwak en vaag lijkt, beschrijft het een complexe reeks onbewuste observaties en beslissingen die mensen nemen op basis van ervaring en opleiding."
Arrowsmith verwijst naar het baanbrekende onderzoek van Jennifer Lerner, professor in overheidsbeleid aan Harvard University, die het verband tussen emoties en besluitvorming bestudeerde. Een van de bevindingen van Lerner is dat mensen met emotionele beperkingen minder goed zijn in het nemen van beslissingen. Arrowsmith merkt op: "Wanneer financiële professionals praten over het nemen van beslissingen op basis van onderbuikgevoel, brengen ze misschien niet het belangrijke feit over dat onderbuikgevoel een combinatie is van emotie, ervaring en kennis."
Zakelijk inzicht dat geworteld is in emotionele intelligentie is essentieel voor strategische financiële keuzes. "Net zoals het misschien niet raadzaam is om een beslissing alleen op basis van emotie te nemen, is het misschien ook niet raadzaam om een beslissing alleen op basis van koude gegevens te nemen," zegt Arrowsmith. "Financiële professionals moeten de gegevens niet negeren, maar ze moeten ook hun emoties of 'buikgevoel' niet volledig negeren."
Menselijke intelligentie moet kunstmatige intelligentie leiden
[bctt tweet="Zelfs als we slim worden bijgestaan door machines, verwachten onze organisaties en CEO's nog steeds dat we de vraag "En dan?" beantwoorden En, voor de nabije toekomst, is de menselijke geest ook hier nog steeds nodig." username="prophix"]
Hoewel David Chase, Managing Partner & CEO van Advanced CFO, gelooft dat de fundamentele rol van FP&A is om gegevens te gebruiken om vragen over de bedrijfsstrategie te beantwoorden, begrijpt hij de weerstand tegen nieuwe technologieën. "Hoewel veel financiële medewerkers zich gedreven voelen om verder te gaan dan het genereren van rapporten en inzicht te verschaffen met toegevoegde waarde, weten velen niet precies hoe ze dat moeten doen", zegt hij. "En paradoxaal genoeg voelt de convergentie van financiën, datavisualisatie en datawetenschap - precies de beweging die de tools zal bieden die nodig zijn om waarde toe te voegen - velen in het financiële veld bedreigd."
Chase haalt een recent HBR-artikel aan(How AI Fits In Your Data Science Team) waarin Hilary Mason data science beschrijft als "dingen slim tellen, dingen voorspellen en modellen bouwen op data." Chase vindt dat FP&A-professionals die theorie omarmen en belichamen: "Maar als data science machine learning en kunstmatige intelligentie wordt, dan beginnen we te beven en ons zorgen te maken over onze baan," zegt hij. "Maar machine learning is nog steeds alleen maar data science met de mogelijkheid om 'feedback loops' in te bouwen, waarvoor nog steeds menselijke programmering en de machinaties van de menselijke geest nodig zijn."
Wat is hiervan de implicatie? "Zelfs als we slim worden bijgestaan door machines, verwachten onze organisaties en CEO's nog steeds dat we antwoord geven op de vraag 'Wat dan nog?' En voor de nabije toekomst is de menselijke geest ook hier nog steeds nodig," zegt Chase. "Kunstmatige intelligentie en technologie ondermijnen de rol van finance in de C-suite niet, maar versterken juist het vermogen om te schitteren."
Intuïtie + intelligentie + gegevens = een geweldige combinatie
De meest uitgebreide gegevens alleen kunnen een bedrijf maar tot een bepaald punt brengen. Zelfs de verbazingwekkende vooruitgang in technologieën, zoals machine learning en gegevensautomatisering, zal dat niet veranderen. Organisaties hebben nog steeds de ervaren, emotionele geesten van doorgewinterde FP&A-professionals nodig om hen te begeleiden naar de beste, meest strategische financiële beslissingen.
Lees het onderzoek Defining the Evolution of FP&A: Benchmarks, Challenge & Opportunities voor meer informatie over de evolutie van technologie en trends.