Hoe je een transformatief financieel team samenstelt

Van oudsher was de rol van het Finance-team het ondersteunen van de financiële stabiliteit van het bedrijf door middel van financiële planning, cashflowbeheer en andere facetten van boekhoudkundig toezicht. En hoewel dat nog steeds grotendeels het doel is, dwingt de veranderende aard van veel bedrijven tot veranderingen op de financiële afdeling, te beginnen met de verwachtingen voor de CFO. Vandaag de dag zijn financiële teams niet alleen belast met het in balans houden van de boeken. Ze worden gevraagd een actievere rol te spelen in alles van bedrijfsontwikkeling tot talentacquisitie, groeivoorspellingen en meer. Om dit te doen is niet alleen de technische vooruitziendheid nodig die inherent is aan boekhouden, boekhouden en financiële analyse, maar ook een team met de zachte vaardigheden om actiegerichte verandering te implementeren om de belangrijkste zakelijke uitdagingen aan te pakken. Lees hier wat er nodig is om het Finance-team van de toekomst samen te stellen.

Hoe ziet de transformatie van een Finance team eruit?

Het bouwen van een transformatief Finance-team begint met het begrijpen wat "transformatie" betekent voor zowel uw organisatie als uw branche in het algemeen. Verandering omwille van verandering is niet productief; verandering op basis van huidige en toonaangevende trends is dat wel. Begin met een kritische inventarisatie van hoe verandering eruit ziet, zowel intern als extern, op elk niveau:

• Veranderingen in verantwoordelijkheden. Welke verantwoordelijkheden neemt je financiële team op zich en hoe beïnvloedt hun betrokkenheid de resultaten? Waar is behoefte aan financieel overzicht? Hoe ziet uw organisatie Finance naast operationele besluitvorming of in de context van verschillende business lines?
• Veranderingen in denkwijze/outlook. Hoe verandert uw branche en hoe beïnvloeden die veranderingen de financiële besluitvorming? Welke organisatiebrede projecten vereisen financiële vooruitziendheid en hoe plant u deze? Hebt u een duidelijk beeld van de financiële toekomst van uw organisatie?
• Veranderingen in technische vaardigheden. Beschikt uw Finance-team over de vaardigheden die nodig zijn om bij te dragen aan verschillende initiatieven? Zijn er hiaten in de vaardigheden tussen bestaande processen en nieuwe systemen? Heeft uw Finance-team een digital-first mentaliteit en de technische vaardigheden om te slagen in een agile cloud-omgeving?

Deze vragen zijn slechts enkele voorbeelden van hoe organisaties het begrip van transformatie moeten benaderen. De sleutel is om de gaten te zien die ontstaan door digitale transformatie en om een Finance-team samen te stellen dat in staat is om deze te dichten.

Je team voorbereiden op veranderingen

Nadat je hebt vastgesteld wat transformatie betekent in de context van je Finance-team, is de volgende stap het faciliteren van veranderingen die hierop inspelen. De eerste en belangrijkste overweging is om je team voor te bereiden op het vooruitzicht van verandering - en verwachtingen vast te stellen over waarom die verandering zal plaatsvinden. Eenvoudiger gezegd: verandermanagement. Een succesvolle transformatie vereist enthousiaste en geïnformeerde deelname. Om dit te bereiken, moeten CFO's en leiders op directieniveau vanaf het begin een positieve, betrokken houding aannemen. Er moet duidelijke en eerlijke communicatie zijn, gekoppeld aan kanalen voor feedback. Het doel is niet om werknemers te verleiden tot het aannemen van nieuwe verantwoordelijkheden, rollen, vaardigheden of zienswijzen; het doel is eerder dat werknemers de verandering willen omarmen. Door verandering te koppelen aan iets groters, zoals specifieke doelen op organisatieniveau, worden de gevaren van verandering ontmaskerd en kan het juist de weg naar transformatie worden.

Essentiële vaardigheden om te trainen of aan te nemen

Voor de meeste bedrijven komt het opbouwen van een transformatief Finance-team neer op het bijscholen of inhuren van vaardigheden op het gebied van datageletterdheid, -manipulatie en -analyse. Het is niet langer voldoende voor Finance professionals om een P/L-overzicht samen te stellen of een afschrijvingsschema voor activa te genereren. De Finance-teams van vandaag moeten begrijpen hoe ze die gegevens moeten toepassen en hoe ze dat moeten doen binnen de context van probleemoplossing. Er zijn elementen van data science, analytics en forecasting in het spel. Dit zijn vaardigheden die niet inherent zijn aan traditionele Finance-teams en die moeten worden ontwikkeld of verworven om ze in beeld te brengen. Deze expertisegebieden zijn ook niet de enige essentiële vaardigheden die organisaties moeten trainen of waar ze mensen voor moeten aannemen. Volgens CFO Adviseur Mayur Vyas zijn er andere ondervertegenwoordigde vaardigheden waar CFO's zich op moeten richten om transformatie binnen hun Finance teams mogelijk te maken. "Een ondervertegenwoordigde vaardigheid die ik ben tegengekomen is wendbaarheid. Velen zijn zo gefocust op het naleven van bestaande systemen en processen dat ze niet weten waar het bedrijf naartoe gaat", zegt hij. "Een goede CFO moet manieren vinden om de waarde van zowel compliance als strategie over te brengen aan zijn teams. Ze moeten erkennen dat traditionele financiële operaties nuttig zijn, maar hun team ook laten zien dat enige flexibiliteit en het kijken naar het grote geheel leidt tot succes op de lange termijn." De zachte vaardigheden van aanpassingsvermogen, flexibiliteit en wendbaarheid zullen net zo essentieel zijn voor succes als het vermogen van je team om gegevens te verwerken.

Zachte vaardigheden worden steeds belangrijker

De verantwoordelijkheden van financiële teams verschuiven, wat betekent dat hun interacties veranderen. Wanneer het gesprek verschuift van taken naar de manier waarop medewerkers die taken uitvoeren, moet de focus verschuiven van harde naar zachte vaardigheden. Het klassieke cijfermatige, op zichzelf gerichte archetype van het boekhoudkundige beroep is op zijn retour. Volgens Ramona Cedeno, CPA, CFP®, oprichter en CEO van FiBrick, stijgt de vraag naar soft-skilled professionals en spelen de implicaties van deze soft-skills een cruciale rol in het vermogen van Finance-teams om aan de verwachtingen te voldoen. "Kritisch denken is tegenwoordig sterk ondervertegenwoordigd in Finance-teams, hoewel het een belangrijke vaardigheid is om het succes te garanderen van een functie die de afgelopen jaren een aanzienlijke transformatie heeft ondergaan," zegt Ramona. "De digitalisering van Finance-taken heeft werknemers onder druk gezet om nieuwe software te leren, terwijl de vaardigheden die nodig zijn om financiële gegevens te analyseren, interpreteren en communiceren op een manier die nuttig is bij strategische besluitvorming vaak worden verwaarloosd." Een succesvolle transformatie vereist het vermogen om duidelijk en overtuigend te communiceren met de rest van de organisatie. Financiële teams moeten effectief gebruik maken van strategieën zoals datavisualisatie en jargon vertalen naar duidelijke, beknopte, bruikbare aanknopingspunten die niet alleen van belang zijn voor het management in de loopgraven, maar ook voor andere leden van het managementteam. "Kritisch denken is vaak alleen te vinden bij het hogere personeel. CFO's kunnen deze leemte opvullen door alle niveaus van het financiële team te trainen en te coachen om multi-perspectief en 'big-picture thinking' te ontwikkelen," zegt Ramona.

Bouwen om te voldoen aan transformationele eisen

Het erkennen van de noodzaak tot verandering, het kwalificeren van de capaciteit voor verbetering en het stellen van verwachtingen om de kloof te overbruggen zijn de sleutels tot het opbouwen van een transformatief financieel team. Het begint bij de top, met een CFO die echt begrijpt wat het voordeel is van een veelzijdig, hoogopgeleid Finance-team. Lees meer over hoe Prophix het Finance Office versnelt en ontdek wat het betekent om een transformationele CFO te zijn, die in staat is het Finance team van de toekomst op te bouwen.