De rol van de CFO en CIO in het Cloud-tijdperk

In een steeds digitalere wereld verandert de rol van C-suite executives voortdurend. Relaties tussen afdelingen verschuiven, waardoor nieuwe benaderingen van werkverdeling en procesmanagement nodig zijn. Onderdeel van deze digitale transformatie is het verplaatsen van bedrijfssoftware naar de cloud. Dit verandert niet alleen de manier waarop diensten worden geleverd, maar heeft ook invloed op de budgettering van software. De functies van Chief Financial Officer (CFO) en Chief Information Officer (CIO) worden het meest beïnvloed door deze verschuiving. Daarom is het belangrijk om te evalueren hoe de CFO en CIO in uw organisatie samenwerken, omdat dit de productiviteit en de snelheid van besluitvorming drastisch kan beïnvloeden. In deze blog onderzoeken we hoe u een positieve werkrelatie tussen uw CFO en CIO kunt bevorderen in het tijdperk van de cloud. Wilt u meer weten over de impact van de cloud op het bedrijfsleven? Download onze whitepaper.

De status quo

Van oudsher is de IT-afdeling verantwoordelijk voor de installatie, bewaking en het onderhoud van alle bedrijfssoftware. Het is niet ongewoon dat de financiële afdeling moet wachten op de beschikbaarheid van IT om te beginnen met de implementatie van nieuwe software. Historisch gezien hebben CIO's en CFO's een moeizame relatie. Ze hebben te maken met twee totaal verschillende kanten van het bedrijf - financiën en informatietechnologie - die verschillende doelen, KPI's en processen hebben. In het verleden hebben CFO's "gewerkt om risico's te beperken en overbesteding te voorkomen" en CIO's "hebben gewerkt om zoveel mogelijk uit technologie te halen."[1] Maar nu de bedrijfswereld verschuift naar de cloud, moeten de CFO en CIO samenwerken om het succes van het bedrijf te ondersteunen. Ontdek hoe B2C-technologie B2B beïnvloedt in onze whitepaper - nu downloaden.

De waarde van cloud

In het tijdperk van gegevens zou het de prioriteit van zowel CIO's als CFO's moeten zijn om goed geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen. Toch zegt slechts iets meer dan de helft van de CFO's dat ze over de informatie beschikken die ze nodig hebben om effectief zakelijke beslissingen te nemen.[2] Voor veel organisaties biedt de cloud C-suite executives betere toegang tot hun gegevens via webgebaseerde interfaces. Voor CFO's biedt cloud software veel voordelen:[3]

• Verhoogde time-to-value - financiële teams kunnen hun applicatie beheren, wat betekent dat ze gemakkelijker waardevolle inzichten kunnen leveren
• Betere ondersteuning van bedrijfsprocessen - door het financiële team hun applicatie te laten beheren kan de afdeling de bedrijfsworkflows beter ondersteunen
• Verbeterde toegankelijkheid - financiële professionals hebben overal, altijd en op elk apparaat toegang tot hun gegevens
• 24/7 beschikbaarheid - cloudleveranciers zorgen ervoor dat hun product altijd beschikbaar is
• Automatische software-updates - de nieuwste functies en innovaties zijn direct beschikbaar via automatische updates
• Beveiliging - de cloud biedt de meest actuele en veilige omgeving voor uw gegevens

De IT-afdeling en de CIO hebben ook baat bij de cloud, omdat het de verantwoordelijkheid van het team voor de ondersteuning van financiële applicaties vermindert en de overheadkosten voor technologie verlaagt. Cloud computing biedt CIO's ook de mogelijkheid om hun investeringen in bedrijfscomputersystemen om te zetten van kapitaaluitgaven in operationele uitgaven.[4] Dit is waar een samenwerking met financiën voordelig kan zijn, aangezien financiële leiders het best zijn toegerust om te begrijpen hoe deze kosten moeten worden beheerd.[5] CFO's en CIO's moeten ook een gedeeld belang hebben in risicomanagement, beveiliging en compliance, die een cruciaal onderdeel vormen van de digitale transformatie van een organisatie.[6] Bekijk waarom gebruiksgemak, browser-toegang en intuïtief gebruik steeds belangrijker worden voor CIO's en CFO's.

Op weg naar de toekomst

"Deze verschuiving staat nog in de kinderschoenen, maar toekomstgerichte CIO's beginnen zichzelf te zien als leveranciers van diensten in plaats van infrastructuur", schrijft Bill Bulkeley, een voormalig verslaggever van Wall Street Journal . "Als zodanig houden ze toezicht op bedrijfsuitgaven, niet op kapitaaluitgaven, en benaderen ze de CFO als partners, niet als bedelaars, bij beslissingen over bedrijfsinvesteringen."[7] Als zodanig moet de relatie tussen CFO's en CIO's een basis hebben van vertrouwen, positieve invloed en gedeeld begrip.[8] Ook moeten CFO's en CIO's op één lijn zitten rond een aantal belangrijke waarden, waaronder:[9]

• Business Alignment - de definitie en het gebruik van analytics in de organisatie
• Gedeelde taal - het definiëren van een reeks gedeelde zakelijke definities/processen
• Rotatie - het kan ook nuttig zijn om zowel financiële als IT-professionals te laten rouleren op ondersteunende afdelingen

Lees waarom samenwerking maatwerk in B2B vervangt - lees de whitepaper.

Conclusie

De relatie tussen CFO's en CIO's verandert als gevolg van de digitalisering van bedrijven en de toenemende populariteit van cloudimplementaties voor B2B-software. Om organisatorisch succes te garanderen, moeten bedrijven ervoor zorgen dat hun CFO's en CIO's kunnen samenwerken en zich kunnen vinden in een aantal kernprincipes en beleidslijnen. CIO's moeten hun nieuwe rol als serviceprovider erkennen en andere afdelingen begeleiden bij de overgang naar de cloud, terwijl ze nog steeds verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun oplossingen. CFO's moeten verantwoordelijkheid nemen voor hun financiële systemen, terwijl ze ook de expertise van de CIO moeten erkennen en erop moeten vertrouwen. Is uw organisatie er klaar voor om de controle over de technologie terug te geven aan de gebruikers? Lees meer in onze whitepaper.

---

[1] https://www.cio.com/article/3048089/the-cfo-cio-relationship-closer-and-ever-more-critical.html [2] https://www2.deloitte.com/us/en/pages/finance/articles/cfo-insights-cio-relationship-organization-data.html [3] https://blog.satorigroup.com.au/the-age-of-cloud-has-changed-the-cfo-cio-relationship-drft [4] https://www.cio.com/article/2407158/how-the-cloud-changes-the-cio-cfo-conversation.html [5] https://chiefexecutive.net/c-suite-leadership-cloud-computing/ [6] https://www.cio.com/article/2407158/how-the-cloud-changes-the-cio-cfo-conversation.html [7] https://www.cio.com/article/2407158/how-the-cloud-changes-the-cio-cfo-conversation.html [8] https://www.it-fc.com/blog/the-changing-cio-cfo-relationship [9] https://www2.deloitte.com/us/en/pages/finance/articles/cfo-insights-cio-relationship-organization-data.html