De evolutie van FP&A-volwassenheid: Nieuwe CFO-benchmarks

Drie jaar geleden sponsorde Prophix een onderzoek onder CFO's en andere leiders op het gebied van financiën. We wilden de grootste uitdagingen en meest veelbelovende kansen voor de evoluerende en groeiende rol van de financiële afdeling identificeren. We ontdekten dat de meeste financiële afdelingen voordeel zouden kunnen halen uit het verhogen van hun FP&A maturiteit, zowel in het ontwikkelen van vaardigheden als in het investeren in technologie. We hebben dit jaar een nieuw onderzoek uitgevoerd met de hulp van de CFO Leadership Council. De resultaten van ons 2020 CFO Benchmark Report vertellen een bekend verhaal: Er is nog veel onbenut potentieel voor CFO's die hun financiële afdelingen willen moderniseren. Hier zijn drie belangrijke bevindingen waarop CFO's kunnen inspelen om hun volledige potentieel te realiseren.

1. FP&A volwassenheid blijft een uitdaging

Hoewel financiële leiders graag hun manier van werken willen optimaliseren, komt verandering maar langzaam op gang. Tussen 2017 en 2020 zijn de volwassenheidsniveaus vrijwel gelijk gebleven. In feite valt een hoger percentage van de respondenten nu in lagere volwassenheidsniveaus dan in 2017.

Volwassenheidsniveau
Toonaangevend	2%
Gevorderd	8%
Gedefinieerd	38%
In ontwikkeling	52%

Dit is hoe we de stadia definiëren:

• In ontwikkeling: Afhankelijk van sleutelfiguren en zeer handmatige, slecht gedefinieerde processen, meestal gebaseerd op spreadsheets.
• Gedefinieerd: Processen zijn grotendeels gedefinieerd, maar met verschillende niveaus van documentatie. Tools zijn aanwezig, maar het proces is nog steeds zeer handmatig en afhankelijk van sleutelfiguren.
• Gevorderd: Duidelijk gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden, gestandaardiseerde processen, gedocumenteerd beleid en procedures, samen met een hoog niveau van ondersteuning en integratie.
• Toonaangevend: De FP&A-functie is strak afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen. Processen en tools zijn volledig gedefinieerd en geoptimaliseerd en systemen zijn sterk geïntegreerd.

De volwassenheid van FP&A is een van de grootste kansen voor de financiële afdeling. Onze 2020 benchmarks hebben een directe correlatie gevonden tussen FP&A maturiteit en een afname van de tijd die besteed wordt aan handmatige taken met een lage waarde (waarover later meer).

2. Bedrijven blijven bereid om te investeren

Hoewel we een lichte daling zagen in degenen die staan te popelen om nieuwe technologie te omarmen, is er een stijging in degenen die bereid zijn om de juiste investering te doen. Dat is goed nieuws voor de financiële leiders die pleiten voor technologieën om geavanceerde manieren van werken mogelijk te maken. In 2020:

• 8% zegt tevreden te zijn met de status quo
• 18% zegt een afwachtende houding aan te nemen
• 60% is bereid om selectief gerichte investeringen te doen
• 12% is agressief opportunistisch

Een belangrijk onderdeel van FP&A-volwassenheid is het gebruik van de juiste tools om processen te automatiseren. We zien een kans voor CFO's om een business case te maken voor investeringen in technologie op de financiële afdeling. De juiste technologie kan niet alleen de maturiteit van FP&A verhogen, maar kan Finance ook helpen een meer voorspellende en adviserende rol in de organisatie op zich te nemen.

3. Analytics tools bieden een grote kans

Net als in 2017 zijn geavanceerde analytics-gebruikers zeldzaam: minder dan 10% van de respondenten noemde zichzelf geavanceerd. Dit is vooral opmerkelijk omdat de tijd die wordt besteed aan laagwaardige activiteiten, zoals het bewerken van spreadsheets, direct samenhangt met een lagere mate van geavanceerdheid. In 2020 besteedden degenen die meer geavanceerde analysetools en -processen gebruikten minder dan 20% van hun tijd aan spreadsheets. Aan de andere kant besteedden degenen die zeer eenvoudige tools gebruikten 62% van hun tijd aan spreadsheets.

Niveau van analysetools	2020
Geavanceerd	7%
Gemiddeld	25%
Basis	32%
Zeer elementair	35%

De tijd is nu om de financiën te verbeteren

Het is duidelijk dat de FP&A maturiteitsslinger niet ver is gezwenkt tussen 2017 en 2020. Op sommige gebieden - zoals het gebruik van analysetools - zagen we zelfs een daling in volwassenheid. Omdat het bedrijfsleven zich in een razend tempo blijft ontwikkelen en organisaties steeds meer naar Finance kijken voor goed geïnformeerde begeleiding, is het duidelijk dat de tijd is gekomen voor CFO's om aan te dringen op ingrijpende veranderingen. De CFO's die het voortouw nemen, kunnen hun organisaties positioneren als marktleiders. Prophix is er om te helpen de financiële afdeling op een hoger plan te brengen, door begeleiding en software te bieden die financiële professionals helpt hun dagelijkse uitdagingen om te zetten in echte kansen. Meer weten? Lees het volledige rapport over 2020.