Beste van het ras vs. één leverancier - deel 1

Heropleving van best-of-breed applicaties

De computerbranche kent trends. Een voorbeeld is cloud computing, waarbij softwareleveranciers een identieke oplossing hosten voor al hun klanten. Dit is momenteel erg populair, met een groeiend marktaandeel ten opzichte van on-premise toepassingen; een manier om ernaar te kijken is dat klanten hun IT-infrastructuur uitbesteden. In de jaren 1970 was timesharing erg populair, maar tussen toen en nu wilden de meeste bedrijven alles on premise doen met direct beschikbare goedkope hardware.

Een andere trend is of een bedrijf het grootste deel van zijn bedrijfssystemen bij één leverancier moet kopen of applicaties moet kopen van de beste leverancier in die ruimte ("best of breed"). Deze twee trends houden verband met elkaar.

Op zoek naar de beste oplossing voor uw Corporate Performance Management? Bekijk hier onze gratis CPM-demo.

Toen bedrijven voor het eerst computers gingen gebruiken voor commerciële doeleinden, zoals boekhouden, betekende dit dat ze dure hardware moesten kopen en mensen in dienst moesten nemen om de software te schrijven. Later begonnen leveranciers verpakte software te verkopen, maar de markt was gefragmenteerd omdat de softwareleveranciers individuele toepassingen verkochten die in verschillende bedrijfsbehoeften voorzagen. Een bedrijf kan software van de ene leverancier gebruiken voor de boekhouding en van een andere leverancier voor het bijhouden van de urenstaten van de werknemers.

ERP: Een voorbeeld

Toen, in de jaren 1990, kwamen softwareleveranciers met Enterprise Resource Planning(ERP) software, pakketten van geïntegreerde toepassingen die van toepassing waren op vele bedrijfsactiviteiten. Deze waren succesvol omdat bedrijven moeite hadden met het integreren van gegevens uit verschillende systemen en dit werd belangrijk naarmate er meer zakelijke toepassingen beschikbaar kwamen. Bovendien draaiden de meeste van deze systemen op minder dure Unix- en Windows-servers. Het mainframe werd gedegradeerd tot gespecialiseerde toepassingen met een hoog volume, zoals het verwerken van creditcardtransacties.

ERP's werden nog populairder vanwege de millenniumschrik - dit was een kans om legacy-systemen weg te gooien en opnieuw te beginnen; de bijbehorende kosten waren gerechtvaardigd vanwege de risico's van het millenniumprobleem.

In de jaren 2010 is de cloud echter een grote uitdaging geweest voor ERP-leveranciers die beweren dat ze alles kunnen. Net zoals de meerderheid van de leveranciers van mainframesoftware nooit de sprong naar client/server computing hebben gemaakt, worden sommige grote spelers in de ERP-business uitgedaagd door de cloud.

De meeste cloud-leveranciers verkopen één product dat een beperkt aantal bedrijfsbehoeften van hun klanten dekt, maar dat zeer goed aan deze behoeften voldoet. Voorbeelden hiervan zijn onkostenverwerking, human resources en marketingautomatisering. De meest succesvolle toepassingen zijn die waarmee bedrijven dingen kunnen doen die moeilijk of onmogelijk zijn met software op locatie. Salesforce.com is misschien wel de meest succesvolle cloudapplicatie, vooral omdat verkopers vaak op afstand werken en toegang tot informatie op mobiele apparaten nodig hebben; deze functies zijn inbegrepen bij de meeste cloudapps.

De overstap van één leverancier

In Noord-Amerika is deze interesse in cloudapplicaties één van de redenen waarom bedrijven afstappen van het gebruik van bedrijfssoftware van één leverancier. Maar er zijn ook andere belangrijke redenen, zoals:

1) Nieuwe technologie. De oprichting van standaarden voor interoperabiliteit tussen verschillende software heeft het makkelijker gemaakt voor best-of-breed applicaties om naast elkaar te bestaan, zowel in de cloud als on-premise.

2) Betere functionaliteit. ERP-oplossingen van één leverancier kunnen een brede functionaliteit bieden, maar zijn vaak beperkt of vereisen uitgebreide aanpassingen op bepaalde gebieden - ontwikkelaars van best-of-breed software hebben daarentegen veel uitgebreidere domeinexpertise. Zakelijke gebruikers begrijpen dit.

3) Risicobeperking. Met een oplossingvan één leverancier zijn klantenvolledig afhankelijk van die leverancier; ze zijn zo'n enorme verplichting aangegaan dat het veel moeilijker is om over te stappen als ze ontevreden zijn over de kosten, service of functionaliteit.

Op een recente beurs voor een financieel publiek verkochten gespecialiseerde leveranciers software voor rapportage en boekhouding aan bedrijven die ERP-systemen zoals SAP en Oracle gebruiken. Deze 'best of breed' applicaties integreren met gegevens van de grote jongens en bieden superieure functionaliteit. Voor de gevestigde leveranciers wordt zelfs de kernfunctionaliteit van hun aanbod minder aantrekkelijk.

Er is een duidelijke heropleving van best-of-breed applicaties en Prophix is er daar één van. Prophix heeft uitgebreide ervaring in de wereld van Corporate Performance Management en beschikt over innovatieve functionaliteit zoals Infoflex en Detailed Planning. Prophix integreert met meer dan 200 verschillende ERP- en boekhoudsystemen en stelt eindgebruikers in staat om planningsgegevens in te dienen en rapporten te ontvangen via alle populaire browsers.