De trouwste klanten van Prophix en degenen die onze software voor innovatieve doeleinden gebruiken, zijn vaak een en dezelfde. Deze verhalen aan het licht brengen is mijn favoriete deel van het werk.
Dit brengt me bij Community Physician Network (CPN). CPN gebruikt de software van Prophix al jaren en hun Prophix-beheerder,
Connie Noonan, Finance Manager - Forecast and Reporting, is al bijna net zo lang een belangrijke pleitbezorger van Prophix. Connie en ik hebben samengewerkt om de indrukwekkende automatisering, analyse en efficiëntie van CPN onder de aandacht te brengen.
Hier volgt een korte blik op het verhaal van CPN:
Over Community Physician Network
Community Physician Network is gevestigd in Central Indiana en maakt deel uit van Community Health Network, dat wordt gerekend tot de meest geïntegreerde gezondheidszorgnetwerken van de Verenigde Staten. Community Health Network houdt toezicht op ziekenhuizen voor specialistische en acute zorg, gezondheidspaviljoens, chirurgische centra, thuiszorg, MedChecks, gedragsgezondheidszorg en gezondheidsdiensten voor werkgevers.
Community Health Network's zakelijke problemen
CPN voerde hun financiële processen handmatig uit met behulp van een combinatie van Microsoft FRx Reporter, spreadsheets en databasesoftware. Het meeste werk was handmatig.
Twee fundamentele problemen kwamen naar voren:
- Microsoft stond op het punt om de ondersteuning voor FRx Reporter stop te zetten
- CPN groeide snel en ze konden niet langer vertrouwen op handmatige processen en de mengelmoes van softwareprogramma's waaraan ze gewend waren geraakt. Dit zou op zijn minst gevolgen hebben voor hun budgetten, prognoses, rapporten en operationele plannen
Connie: "We hadden een echt beeld nodig van de financiële gezondheid van onze organisatie. Met spreadsheets voor budgettering en prognoses kun je niet al je informatie samenvoegen. Je kunt alleen op hoog niveau blijven, je verliest veel details en je gaat ten koste van de nauwkeurigheid."
Deze opmerkingen komen overeen met de zorgen die we regelmatig horen van bedrijven die overwegen om
Corporate Performance Management (CPM) software te gaan gebruiken.
Typische frustraties voor organisaties die vertrouwen op spreadsheets
- Beveiliging en compliance
- Handmatige distributie
- Eindgebruikers hebben moeite met het invullen van budgetsjablonen
- Slechte consolidatie van gegevens
- Gebrek aan verantwoording
- Handmatige processen
- Vaak fouten
- Onvermogen om scenarioplanning uit te voeren
- Dubbele inspanningen
- Verspilde tijd
- Onregelmatige mogelijkheden voor analyse
- Moeilijkheden met het maken van verschillende soorten rapporten
CPN evalueerde een aantal aanbieders van oplossingen en besloot dat
Prophix op basis van de schaalbaarheid en het gebruiksgemak van ons product het beste bij hun behoeften paste.
Community Physician Network: Voordelen van het werken met Prophix
- Automatisering van hun financiële processen, waaronder een verkorting van de budgetcyclustijd van 5 maanden naar 2 maanden (een besparing van 60%), waarbij een groot deel van die tijd nu wordt besteed aan beoordeling en analyse
- Een directe verbinding met de McKesson grootboeksoftware van CPN, waardoor gegevens automatisch elke nacht naar Prophix worden gehaald. Dit bespaart tijd, voorkomt fouten, zorgt voor gegevensintegriteit en stelt eindgebruikers in staat om door te dringen in McKesson en details te onderzoeken
- CPN produceert een samenvattende Report Binder die de servicevolumes, een momentopname van de winst- en verliesrekening, vergelijkingen tussen actuals en budget en nog veel meer laat zien. Dit is ontworpen met de CEO van de organisatie in gedachten
- Eenvoudige analyse van de mix van betalers, het bijhouden van inkomsten van verzekeringsmaatschappijen, Medicaid en MediCare
- Wekelijkse rapporten waarmee CPN nauwlettend de work relative value units (wRVU's) kan volgen, die ze gebruiken om de productiviteit van artsen te meten en de vergoeding voor artsen te berekenen
Lees de volledige casestudy over Community Physician Network
×
